Заказывая любую услугу, мы всегда хотим получить результат, который порадует качеством. Пошив штор - это такая же услуга. Дизайнеры нашего салона всегда на совесть выполняют свою работу. Чтобы клиент был спокоен, мы заключаем договор о возмездном оказании услуг, который составлен с учетом всех требований закона «О защите прав потребителей». Наша работа исполняется строго с соблюдением всех сроков и условий, предусмотренных этим документом.
Что прописано в договоре?
Обратившись в наш салон, клиент получает документ, в котором прописаны следующие моменты:
- Права и обязанности сторон;
- Пояснения к расчетам стоимости услуг и материалов;
- Сроки оказания услуги пошива;
- Ответственность сторон, в случае нарушений того или иного пункта соглашения;
- Порядок рассмотрения и разрешения спорных ситуаций;
- Все необходимые реквизиты.
Составленный договор оказания услуг по пошиву штор дополняется дизайн-проектом, в котором расписаны все размеры, виды материалов и описания выбранной модели пошива. Наш дизайнер выезжает на дом для проведения нужных замеров, а потому ошибки исключены. Все расчеты стоимости проводятся в строгом соответствии с прайс-листом.
Среднее время исполнения заказа составляет около 14 дней, но крупные и сложные проекты могут занять больше времени, поэтому сроки обговариваются индивидуально. Мы честная компания, а потому любые просрочки, возникшие по нашей вине, восполняются компенсацией. Такие случаи исключены, но в договоре предусмотрены.
Подкрепляя устные соглашения об условиях выполнения заказа письменным документом, мы предоставляем клиенту полный комплекс гарантий соблюдения всех договоренностей.
Нам важен каждый наш клиент. А потому, мы уважаем ваши права. Составляя договор оказания услуг по пошиву штор с клиентом, наши дизайнеры обязуются выполнить свою работу качественно и точно в срок.
Почему некоторые салоны работают без договора?
Иногда, при заказе штор в некоторых салонах, на руки можно получить только небольшую бумажку с нарисованным эскизом и чек на предоплату. Не все задумываются о том, что если качество оказанной услуги будет не самым хорошим, доказать что-либо попросту не получится.
Некоторые конфликты легко разрешаются, в соответствии с прописанными в договоре условиями и не перерастают в крупные разбирательства. Если документов у заказчика нет, недобросовестный исполнитель иногда отказывается исправлять ситуацию. Заплатив немалые деньги за новые шторы, можно остаться ни с чем и так ничего и не доказать.
Планируя заказать любую услугу, внимательно изучайте документы, которые подписываете с исполнителем, ведь некоторые проблемы могут грозить потерей не только денег, но и нервов, здоровья и времени. Наш салон всегда заключает с клиентом договор оказания услуг по пошиву штор, поэтому заказчики знают: сколько стоит услуга, почему цена именно такая, когда все будет готово и кто отвечает за качество работы. Мы готовы ответить на любые ваши вопросы. Звоните:
8 (499) 346-80-65